事務員の方が納期を「即答」してくれます。アキュレット株式会社様

    事務員の方が納期を「即答」してくれます。アキュレット株式会社様

    2021.06.11

    商談

    イクソブ:X アキュレット株式会社様:A

    誰でもその場で納期を「即答」

    X:
    まず、イクソブの感想を教えてください。

    A:
    品質価格も満足していますが、特に対応に満足しています

    X:
    具体的には、対応のどのようなところに満足なさっていますか。

    A:
    納期の問い合わせに対して、他社では折返しの連絡になったりしますが、イクソブさんでは事務員さんが誰でもその場で即答していただけますので、予定が立てやすく助かっています。

    X:
    ありがとうございます。弊社では段ボールのご注文であれば、担当以外でも対応できるように教育しています。
    営業の対応はいかがですか。

    A:
    移転の際にラック折りたたみコンテナー等が必要になり、相談したところ段ボール以外でしたが即対応していただき非常に助かりました。

    X:
    段ボール以外の商材も幅広く扱っていますのでこれからもお困りの際は、ご相談ください。

    A:
    イクソブさんのスピーディーな対応は、弊社の改善にとても役立っています。
    何かあれば、真っ先に相談したいと思っています。今後とも末永いお付き合いをお願いしたく思っております。

    X:
    こちらこそ、よろしくお願いいたします。
    本日中はインタビューありがとうございました。